2003年11月28日，江苏天泓在红山路展厅举行隆重的诚新二手车开业典礼，标志着南京及其周遍传统辐射区域市场汽车销售一个新的发展时期的到来——著名别克品牌公司开始正式介入二手车业务。 “以客户为中心”向来是江苏天泓的经营原则，开展“诚新二手车”业务目的，是江苏天泓服务价值链的延伸，从而为客户提供增值服务。江苏天泓根据上海通用汽车制定统一的车辆检测标准和流程，向客户提供较为公平、透明的估价方法，并实行标准化的二手车整修方案和质量认证标准。在整个业务流程中，通过采用品牌认证以提高信用保证，并提供二手车有限质量保证（提供壹年/两万公里原厂质保）。公司的取名为“诚新”，表达了江苏天泓开展的上海通用汽车二手车业务，秉承了上海通用汽车“诚信正直”的核心价值观。“诚新”的发音与“诚心”相同，“诚新”的含义是：上海通用汽车的二手车业务值得信赖、讲究品质；同时每一辆交付给消费者的别克二手车，都将受到最严格的品质检测、修复等专业服务，焕然一新。 上海通用汽车授权的江苏天泓“诚新二手车”经营，都会依据上海通用汽车制定的标准化车辆检测方案对进行二手车交易的车辆进行33项检测，从而对车辆状况作出定论，而这些标准都是客观、透明的。对二手车的估价上海通用汽车已制定了一个基本模型，涉及到的参考依据包括：市场现行价年限折旧流程数折旧市场价格波动市场综合因素车况折旧牌照费用，从而保证该系统中得出的评估价是比较客观和公正的。江苏天泓于2005年荣获上海通用汽车诚新二手车颁发的优秀经销商称号，在现代快报举办的2006年度南京市优秀经销商评选活动中荣获南京市优秀经销商，也是目前唯一当选的二手车经销商。 2006年5月江苏天泓诚新二手车按照上海通用诚新二手车展厅设计标准新址重开，这也是全国首家按照全新标准规设计施工的二手车展厅，扩大了展厅面积，增加了服务功能。在人员的配置上，估价人员通过严格的考核，都取得了国家注册评估师资格证书，二手车销售人员也都取得上海通用颁发的销售资格证书。江苏天泓诚新二手车依托江苏天泓集团化品牌的优势，逐步完善业务项目，江苏天泓二手车业务包括三个部分：一、置换 (以旧换新)和“诚新”二手车的认证及销售。二、汽车租赁，客户的汽车在维修站维修而又急需用车的情况下，江苏天泓诚新二手车提供优惠汽车租赁服务。诚新服务，诚信与您，是我们永远的服务口号，诚新二手车，是您值得信赖的选择！